ВВЕДЕНИЕ
Политика конфиденциальности Сервиса QOVVO, далее именуемая «Политика конфиденциальности», регулирует отношения в области конфиденциальности между Пользователем, далее именуемым «Пользователь» или «Кредитор» или «Получатель финансовой услуги» или «вы», и Сервисом QOVVO, принадлежащим Network Project Ltd. или «Компания», или «Сервис QOVVO», или «мы», далее именуемые «Стороны», в отношении обработки и защиты персональных данных Пользователя при использовании Сервиса QOVVO и является частью юридически обязывающего соглашения между вами и Network Project Ltd. Ltd., далее именуемым «Соглашение», относительно использования Сервиса QOVVO.
Если иное не указано в настоящем документе, ссылки даются на Общие положения и условия Сервиса QOVVO, далее именуемые «Условия», и все термины, используемые в Условиях.
В случае внесения изменений в порядок предоставления Услуг Сервиса QOVVO, Политика конфиденциальности может быть пересмотрена и скорректирована с учетом таких изменений. Обновления Политики конфиденциальности будут отражены на сайте QOVVO.io в разделе «Политика конфиденциальности». Использование вами Сервиса QOVVO, после внесения соответствующих изменений, будет расцениваться как принятие и согласие с обновленной версией Политики конфиденциальности.
Если иное не указано в настоящем документе, ссылки даются на Общие положения и Условия предоставления услуг Сервиса QOVVO, далее именуемые «Условия», и все термины, используемые в Условиях.
ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ
a) Персональные данные: любая информация об идентифицируемом физическом лице, напрямую или косвенно, посредством ссылки на идентификатор, в отношении факторов, характерных для этого физического лица;
b) Законы о конфиденциальности: любые Применимые законы, защищающие персональные данные;
c) Обработка: любая операция или набор операций, выполняемых с Персональными данными или наборами Персональных данных.
ИНФОРМАЦИЯ
Сервис QOVVO может собирать такие Персональные данные, когда вы посещаете веб-сайт, проходите процесс регистрации и используете Сервис , когда вы взаимодействуете с нашим Сервисом:
1. Информация, запрашиваемая у Пользователя:
a) Идентификационные данные: полное имя, идентификационный номер, дата или страна рождения, ваша фотография, фотографии вашего документа, удостоверяющего личность (паспорт, удостоверение личности или водительские права), адрес электронной почты, заявления о вашем социальном статусе или должности, статус санкций;
b) Контактная и коммуникационная информация: постоянный и текущий адрес, номер телефона, профили в социальных сетях;
c) Статус занятости: род занятий, отрасль, статус занятости;
d) Финансовая информация: номер банковского счета, кошелек цифровых активов, источник средств, источник криптовалюты, история транзакций;
e) Другая информация: любая информация, которую вы предоставляете нам по своему усмотрению.
2. Информация, собираемая автоматически. Когда вы посещаете веб-сайт QOVVO.io, мы автоматически собираем следующую информацию:
a) Ваш адрес кошелька: мы можем записывать адрес кошелька, который вы используете для подключения к Интерфейсу.
b) Техническая информация: информация о вашем устройстве, сети, программном обеспечении, информация, которая позволяет вам получить доступ к Учетной записи пользователя, тип и версия вашего браузера, настройки часового пояса, тип и версия расширения браузера, операционная система и платформа, разрешение экрана, высота и ширина экрана. Эта информация помогает нам оптимизировать интерфейс для различных устройств и устранять технические проблемы;
c) Информация о посещениях вашего веб-сайта: полная история ваших посещений, включая дату и время таких посещений, согласие, данное на баннер Cookie, ошибки загрузки веб-страницы, время доступа к различным страницам, информация о взаимодействии с веб-страницей (например, нажатие, перемещение курсора и т. д.) и способы выхода со страницы, ссылки, по которым вы переходите, и поисковые запросы, которые вы используете. Анализируя эти данные, мы получаем более глубокое понимание поведения пользователя, что, в свою очередь, позволяет нам постоянно улучшать интерфейс и улучшать общий пользовательский опыт.
В случае, если вы отказываетесь предоставить Персональные данные по нашему запросу, связанному с соблюдением положений Применимого законодательства или соблюдением Условий обслуживания, мы оставляем за собой право отказать вам в Услуге Сервиса QOVVO.
ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ИНФОРМАЦИИ
Сервис QOVVO может обрабатывать ваши Персональные данные в соответствии с Применимым законодательством о конфиденциальности и настоящей Политикой конфиденциальности в следующих целях:
a) Идентификация и проверка при предоставлении вам услуг, для подтверждения вашей личности;
b) Предоставление персонализированной информации и индивидуальных предложений услуг;
c) Управление предоставлением Услуги, выполнение ваших пожеланий, предоставление информационной поддержки, отправка вам технических уведомлений, обновлений, оповещений безопасности, информации об изменениях в нашей политике, административных сообщений, обнаружение, предотвращение и устранение мошенничества, нарушения Условий, а также угроз или вреда, соблюдение правовых и нормативных требований;
d) Улучшение Сервиса QOVVO мы используем ваши Персональные данные для анализа производительности, исправления ошибок и повышения удобства использования нашего Сервиса;
e) Поддержание качества и безопасности наших сервисов, улучшение внутреннего контроля качества, обнаружение и исправление ошибок, анализ показателей использования сервиса (посещенные страницы веб-сайта, используемые функции и т. д.), а также для анализа данных, аудита, отчетности или других целей; ;
f) В некоторых случаях мы можем собирать и использовать ваши Персональные данные для соблюдения законов о конфиденциальности и других Применимых законов и положений;
g) Мы используем ваши Персональные данные для связи с вами относительно вашего доступа к Сервису QOVVO и для предоставления Сервиса QOVVO, а также для информирования вас о любых изменениях в наших услугах или наших договорных отношениях;
h) В целях предотвращения незаконной деятельности мы можем обрабатывать ваши Персональные данные для мониторинга и обнаружения инцидентов, влияющих на безопасность наших услуг, в том числе для предотвращения или прекращения атак на наши компьютерные системы или сети, наши услуги, в том числе для предотвращения или прекращения атак на наши компьютерные системы или сети,
i) защиты от вредоносных, мошеннических или незаконных действий, включая отмывание денег, финансирование терроризма и другие преступные действия, соблюдения применимых законов, законных запросов и юридических процессов, включая реагирование на повестки или запросы от государственных органов; с применимыми законами, законными запросами и юридическими процессами, включая реагирование на повестки или запросы от государственных органов;
j) Мы можем использовать ваши Персональные данные для отправки вам маркетинговых сообщений по электронной почте или в других согласованных формах, чтобы предоставить вам соответствующую информацию о продуктах и услугах Сервиса QOVVO.
k) Для любых других целей, не запрещенных законом и связанных с нашим бизнесом. Мы можем собирать и использовать информацию в коммерческих целях в соответствии с правилами, описанными в настоящей Политике конфиденциальности.
Мы можем собирать и использовать информацию в коммерческих целях в соответствии с правилами, описанными в настоящей Политике конфиденциальности.
ОБМЕН И РАСКРЫТИЕ ИНФОРМАЦИИ
Мы можем делиться или раскрывать информацию, которую мы собираем, в соответствии с правилами, описанными в настоящей Политике конфиденциальности, и для целей, изложенных в разделе «Использование информации» выше.
Стороны, с которыми мы можем делиться информацией:
a) Аффилированные лица и/или связанные организации, включая случаи, когда они выступают в качестве наших поставщиков услуг;
b) Профессиональные консультанты для целей аудита и соблюдения наших юридических обязательств;
c) Сторонние поставщики услуг для деловых целей, включая обнаружение и предотвращение мошенничества, обнаружение угроз безопасности, аналитику данных, информационные технологии и хранение, а также мониторинг транзакций блокчейна. Любая информация, предоставленная таким поставщикам услуг, регулируется условиями настоящей Политики конфиденциальности. Все поставщики услуг, с которыми мы сотрудничаем, могут использовать информацию только от нашего имени и в соответствии с нашими инструкциями.
СТОРОННИЕ УСЛУГИ, ТРЕТЬИ ЛИЦА
Сервис QOVVO может использовать технологии, управляемые или контролируемые третьими лицами. Например, Служба может включать ссылки на веб-сайты, платформы и другие службы, которые не управляются или не контролируются нами.
Когда вы взаимодействуете со сторонними сервисами, в том числе когда вы покидаете Сервис QOVVO, такие третьи лица могут самостоятельно собирать информацию о вас и запрашивать у вас информацию. Информация, собираемая и хранимая такими третьими лицами, регулируется их собственными политиками и практиками, включая то, какой информацией они делятся с нами. Мы рекомендуем вам ознакомиться с их политиками конфиденциальности и условиями использования.
Мы можем делиться вашими Персональными данными со следующими категориями третьих лиц:
a) Поставщики банковских и платежных сетевых услуг, которые позволяют вам загружать средства, совершать и получать платежи и выводить средства;
b) Поставщики услуг по оценке рисков и обнаружению мошенничества, противодействию отмыванию денег и финансированию терроризма;
c) Платформы онлайн-рекламы для маркетинговых целей;
d) Поставщики аналитических и поисковых систем, привлеченные нами для улучшения и оптимизации Сервиса QOVVO;
e) Поставщики облачных услуг, которые предоставляют нам, среди прочего, необходимую инфраструктуру для безопасного хранения и управления вашими Персональными данными;
f) Аудиторы, консультанты и аналогичные подрядчики в связи с консультационными услугами, при условии соблюдения необходимых условий конфиденциальности;
g) Третьи лица, при необходимости, в соответствии с требованиями законодательства, для раскрытия ваших Персональных данных и данных об использовании вами наших услуг, включая, помимо прочего, компетентные правоохранительные органы, регулирующие органы, суды, полицию, органы финансового надзора, налоговые органы и органы социального обеспечения. Такое раскрытие информации осуществляется с нашей добросовестностью и необходимо для защиты нашей безопасности, предотвращения и расследования случаев мошенничества или ответа на запрос правительства.
ХРАНЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ
Сервис QOVVO хранит информацию, полученную от Пользователей, в течение времени, необходимого для достижения целей сбора такой информации, указанных в настоящей Политике конфиденциальности и не противоречащих требованиям Применимого права. Мы заявляем, что будем хранить и использовать эту информацию в соответствии с настоящими Правилами конфиденциальности и не противоречащих требованиям Применимого права. Мы заявляем, что будем хранить и использовать эту информацию в соответствии с действующим законодательством в законных целях.
Ваши Персональные данные могут храниться в течение различных периодов времени в зависимости от категории таких Персональных данных:
a) Некоторая информация может быть автоматически удалена из цели такой информации. Если вы отказались от получения маркетинговых сообщений, мы будем хранить вашу электронную почту, чтобы знать, что вы не хотите получать такую информацию;
b) Информация об учетной записи будет храниться в течение срока действия Соглашения в соответствии с отраслевыми стандартами или рекомендациями, а также в соответствии с нашими законными интересами;
c) Мы можем хранить информацию об услугах, предоставляемых Пользователям, в целях организации и ведения учета, предотвращения мошеннических действий, общения с Пользователями в случае жалоб и обеспечения соблюдения наших законных прав;
d) Мы можем хранить некоторые Персональные данные для соблюдения требований к отчетности и аудиту, других правовых требований, включая рекомендации ФАТФ и соответствующие требования, которые обязывают нас хранить персональные данные Пользователей в течение пяти лет после прекращения договорных отношений и продлевать такие сроки хранения в ограниченных случаях, предусмотренных применимым законодательством.
ПЕРЕДАЧА ИНФОРМАЦИИ
При передаче Персональных данных в соответствии с правилами законодательства о конфиденциальности и положениями настоящей Политики конфиденциальности мы гарантируем, что получатель Персональных данных соблюдает меры безопасности при хранении и обработке Персональных данных, аналогичные применяемым нами, в порядке и объеме, предусмотренном настоящей Политикой конфиденциальности.
Обработка и хранение Ваших Персональных данных могут осуществляться за пределами Вашей юрисдикции нашими поставщиками услуг. В том числе: обработка платежей, анализ данных (включая проверку на предотвращение мошенничества и соответствие), сбор данных об использовании наших веб-сайтов и рекламных услуг или выявление Ваших потребностей в услугах или продуктах. Мы предпринимаем все разумные меры для обеспечения безопасного обращения с Вашими Персональными данными в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности и применимыми местными и международными законами.
ИНФОРМАЦИОННАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ
Персональные данные Пользователей, собранные Сервисом QOVVO для целей и в порядке, указанных в настоящей Политике конфиденциальности, хранятся на защищенных серверах, размещенных в облачной среде. Кроме того, мы реализуем и поддерживаем разумные административные, физические и технические меры безопасности, предназначенные для защиты вашей информации от потери, кражи, неправомерного использования, несанкционированного доступа, раскрытия, изменения и уничтожения. Однако передача информации через Интернет не является полностью безопасной, и мы не можем гарантировать безопасность передачи информации о вас.
Мы предоставляем только ограниченный доступ к вашим Персональным данным подрядчикам, агентам и другим третьим лицам для выполнения их обязательств, связанных с предоставлением вам нашего сервиса. Они могут обрабатывать ваши Персональные данные только в соответствии с нашими инструкциями, при условии соблюдения обязательств по конфиденциальности.
В целях защиты вашей конфиденциальности вы обязуетесь хранить в тайне свое Имя пользователя и пароль, используемые для взаимодействия с Сервисом QOVVO.
МАРКЕТИНГОВЫЕ КОММУНИКАЦИИ
Сервис QOVVO может периодически предоставлять своим Пользователям и посетителям веб-сайта, подписавшимся на обновления, маркетинговые материалы и рекламу услуг. Вы вправе отказаться от таких сообщений в любое время.
ДЕТИ
Сервис QOVVO не предназначен для детей. В соответствии с положениями Условий, для получения Услуг вы должны быть дееспособны и иметь право заключать Соглашение. Мы не собираем личную информацию от детей. Если вы являетесь родителем или опекуном и считаете, что мы собрали личную информацию о лице, не достигшем возраста заключения Соглашения, свяжитесь с нами по адресу [email protected], и мы удалим соответствующую информацию.
ИЗМЕНЕНИЯ В ЭТОЙ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Мы можем пересматривать, изменять, дополнять и публиковать эту Политику конфиденциальности в любое время. Любые изменения вступают в силу немедленно после публикации нами пересмотренной Политики конфиденциальности. Ваше дальнейшее использование Сервиса QOVVO после внесения и публикации таких изменений, а также любые соответствующие внесенные изменения будут регулироваться положениями и условиями этой Политики конфиденциальности.
СВЯЖИТЕСЬ С НАМИ
Если у вас есть какие-либо вопросы или комментарии по поводу этой Политики конфиденциальности, наших методов обработки данных или нашего соответствия применимым законам, свяжитесь с нами по адресу privacy@ qovvo.io.